- Aportar elementos de lectura y análisis que favorezcan la visibilización y análisis de los temas en los que interviene -o puede intervenir- la Defensoría del Pueblo de la Nación
- Colaborar con las defensorías de otros niveles (provinciales y municipales) para dotar a sus recursos humanos y a la comunidad de herramientas de resolución y transformación de conflictos sociales/ comunitarios.
- Construir un sistema que permita tener detección temprana de la conflictividad en temas que son o pudieran ser de competencia defensorial.
- Instituir de modo transversal a las oficinas temáticas de la Defensoría un ámbito colaborativo para poder tener un enfoque desde la conflictología para un mejor análisis y proyección de la intervención del organismo.
- Capacitar con el enfoque de la construcción colaborativa de consensos y procesos colaborativos para tener sistemas de alerta temprana de la conflictividad social y comunitaria.